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20 nov 2017

Parceiro Microsoft: conheça todas as vantagens da Teltec para os clientes da gigante americana

Consolidada no ambiente Cloud, a Amazon Web Services (AWS) começa a ganhar concorrentes de peso na corrida pelo topo dos provedores. Um deles é um player bastante conhecido por todos nós: a gigante Microsoft! A Teltec é um parceiro Microsoft e ajuda seus clientes a encontrarem as principais soluções da fabricante para a nuvem.

O que é ser um parceiro Microsoft?

Para que os clientes tenham uma melhor experiência com seus produtos, a Microsoft oferece a opção de Digital Partner of Record. A estratégia consiste em deixar o cliente livre para optar qual parceiro Microsoft oferece as melhores condições para sua necessidade. Essa escolha independe de quem vendeu a licença/serviço e não custa nada a mais.

Complicado? É mais simples do que parece. Após a compra da licença ou do serviço, o cliente pode escolher um parceiro para ajudá-lo com a parte técnica sem investimento adicional.  E se não for atendido de forma satisfatória ele tem a liberdade de trocá-lo qualquer momento. Com essa estratégia a Microsoft fideliza o cliente à sua plataforma e estimula a prestação de serviço adequada pelos parceiros. Fácil, não?

 

Por que sua empresa deve escolher a Teltec

Utilizar os serviços da Teltec como parceiro Microsoft oferece inúmeras vantagens. Os clientes da gigante americana contarão, por exemplo, com atendimento 24×7. O monitoramento contínuo de todos os recursos utilizados na nuvem e o suporte especializado são outros benefícios. Além disso, a Teltec oferece consultoria para construção de novos cenários ou avaliação da arquitetura existente. Os profissionais são certificados e garantirão a aplicação de boas práticas para a correta manutenção e construção dos ambientes em nuvem.

Microsoft: performance surpreendente em Cloud

Analisando o avanço dos principais players Cloud, a Microsoft vem surpreendendo. Seus bons resultados envolvem desde performance/oferta de serviços até divulgação e investimento em novas formas de engajamento.

A empresa é destaque, principalmente, quando o assunto é inovação. Essa abordagem agressiva ao buscar ser referência faz com que o principal beneficiado seja o cliente, em especial o corporativo. Veja abaixo seus principais diferenciais.

Revenda/Faturamento

No primeiro trimestre de 2017, a Amazon faturou mais de US$ 14 bilhões de dólares, segundo a própria empresa. No mesmo período, a Microsoft, do CEO Satya Nadella, divulgou um faturamento de mais de US$ 15,2 bilhões. Uma diferença razoável de US$ 1 bilhão ou mais.

Oferta completa de serviços

A AWS definiu o ritmo de crescimento do Cloud durante um bom tempo. Por conta disso, segundo o quadrante do Gartner, tem vantagem quando o assunto é IaaS.

Mas essa diferença vem diminuindo com o tempo e ganhando outros aspectos para efeitos de comparação. Na divisão de três camadas – IaaS, PaaS e SaaS -, a AWS avança ainda tímida ao adotar PaaS, ou quase nada quando falamos de SaaS. Já a Microsoft se destaca por desenvolver a entrega das três camadas em uma única plataforma como serviço.

Muito bom, não? Esse é, talvez, o principal aspecto que poderá definir o Cloud provider de qualquer empresa. Isso porque ela terá todas as camadas bem desenvolvidas dentro de uma única plataforma. Além disso, não vai precisar gastar tempo e dinheiro tentando adaptar integrações que muitas vezes nem foram planejadas para trabalhar de forma conjunta.

Soluções inovadoras para problemas reais

Aproveitando a integração entre IaaS, PaaS e SaaS oferecida pela Microsoft, a capacidade de construção de soluções inteligentes se torna palpável. Ela dependerá mais da criatividade do arquiteto do que das aplicações oferecidas pelo provedor Cloud.

Um exemplo real do uso de todas as camadas em uma única solução é a Maersk. A empresa de transporte e logística adotou:

  •  Dynamics 365 para controle de suas operações diárias de produção e manutenção;
  •  Azure para unificar toda a cadeia de informações em nível global; e
  • Serviços de Inteligência Artifical para acompanhar em tempo real os resultados de toda a organização, possibilitando a definição de novas estratégias a qualquer indício de desvio dos objetivos traçados.

A melhor parte das vantagens, é que existem planos em que o cliente não precisará desembolsar nada a mais para poder contar com todo o apoio da TELTEC. O investimento é realmente nulo e o faturamento continua como é hoje. Tudo o que precisa ser feito, é vincular nossa ID com a conta cliente, mostrando para a Microsoft que seremos a empresa que irá apoiá-los tecnicamente! Quem irá subsidiar esse apoio, é a própria Microsoft!

Acredito que essa seja uma solução excelente para explorarem ainda mais os serviços da Teltec e aproveitarem todo o universo Cloud disponível hoje. Tenho certeza de que temos muito a contribuir com o ambiente em nuvem que já construíram e pretendem expandir. Afinal, respiramos Cloud todos os dias e enfrentamos diversos desafios junto aos mais diversos perfis de clientes! Levaremos para nossos clientes uma experiência única!

 

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